消委会：餐前凉菜你有权说火狐电竞不吃

　　消费者邓密斯和同事一行8人去深南途某三星级客栈用餐。未经8人允诺，供人员先端来了4碟凉菜及1罐客栈自造酱菜。他们按客栈供给的菜谱点菜8道，菜价不够400元火狐电竞，加上酒水后总价约500元。可结账时，账单却显示总价横跨1000元，纵使折后也得付800元。

　　8人查抄账单后浮现凉菜，凉菜每碟5元、那罐酱菜50元，又有纸巾、茶位费、供职费等，几项加起来竟与所点8道菜的总价持平。况且，这些收费项目，客栈事前并未领悟示知他们。找客栈职掌人表面，对方竟称，每桌饭菜他们都邑奉上这些凉菜凉菜，客人们都很锺爱吃他们配造的酱菜。

　　市消委会视察浮现，目前，餐饮业有一不行文常规，消费者正在餐馆、客栈坐下后，供人员都邑非论人多人少连茶端出几碟凉菜。关于这些凉菜，大部门的餐馆、客栈都要收取用度，少则每碟2元、5元、10元不等，多者竟达50元一碟。

　　视察同时浮现，大部门餐馆、客栈都不会咨询消费者见地，惟有消费者鲜明拒绝凉菜时火狐电竞，大部门餐馆、客栈策划者才会敬爱消费者见地。少数餐馆、客栈还将此作为一项强行配售设施，消费者必需按价消费。

　　《消费者权利护卫法》规章，“消费者享有知悉其置备、操纵的商品或者回收的供职确实切环境的权益”，即消费者享有知情权；“消费者享有自帮遴选商品或者供职的权益”，即消费者享有遴选权。《〈消法〉深圳经济特区实践门径》也规章，“策划者正在策划运动中，该当死守公允、自觉、淳厚信用的规则”，策划者有向消费者供给商品或供职确实切讯息的任务。

　　市消委会由此以为，策划者任何一项收费，事前均须示知消费者，才算尽到我方任务，敬爱了消费者的知情权和遴选权。餐馆、客栈供给收费凉菜无可厚非，但必需经消费者允诺。那种先斩后奏、强行配售餐前凉菜的行业常规不成取，必需予以改良。

　　市消委会提示，正在餐馆、客栈消费时，消费者有权益拒毫不领悟的消费，有权拒绝强行消费凉菜。关于不明不白的餐前凉菜，消费者应当问明收费与否、代价几何。况且，餐前凉菜多为餐馆、客栈自行配造，卫生圭臬纷歧，卫生环境不明火狐电竞，要尽量慎用凉菜凉菜。消委会：餐前凉菜你有权说火狐电竞不吃